FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL QUE ESTÃO REVOLUCIONANDO A MANEIRA DE TRABALHAR



Assim como o corpo humano, uma empresa é formada por subdivisões, com funções diferentes, mas que precisam estar interligadas para garantir um bom funcionamento.

Seja possuindo vários departamentos, ou sendo de menor porte e mais integrada, uma organização conta com certo número de funcionários.

Eles, por sua vez, precisam se comunicar de maneira eficiente.

Imagine só: como a equipe de marketing irá definir suas estratégias sem saber dos resultados obtidos pelo setor de vendas?

Ou como os recursos humanos irão auxiliar na gestão de pessoas sem saber da produtividade de cada funcionário?

A verdade é que é quase impossível enumerar todas as atividades e processos de uma empresa que demandam uma boa comunicação interna.

E, justamente para auxiliar nessas necessidades, que existem ferramentas de comunicação empresarial capazes de facilitar o cotidiano de seus negócios.

E elas podem ser decisivas na melhora da produtividade da organização!


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A tecnologia a seu favor


Se, há algumas décadas, as cartas eram a principal forma de se comunicar entre grandes distâncias, hoje, essas mesmas distâncias praticamente nem existem.

Com a globalização e a revolução tecnológicas, praticamente tudo pode ser feito no mundo digital!

Você pode contar com computadores, internet, smartphones, softwares e até redes sociais:a comunicação parece infinitamente mais fácil.

Entretanto, ainda é muito comum nas mais variadas empresas observarmos problemas substanciais de produtividade dos funcionários causados por falhas de comunicação.

Afinal, é grande o fluxo de informações correndo entre os diversos setores de uma empresa, ou, até mesmo, entre membros de uma mesma equipe.


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E nem precisa ser um negócio de grande porte para se deparar com esses desafios.

Nesse contexto, como tornar sua comunicação mais eficiente, rápida e diminuir possíveis erros de dados ou demora de atualização?

A resposta é: use a tecnologia a seu favor!

O segredo está em saber escolher as ferramentas de comunicação empresarial mais adequadas para seus negócios.

Conheça as 11 principais:

  1. Google Drive,

  2. DropBox,

  3. OneDrive;

  4. Box;

  5. Skype;

  6. Hangouts;

  7. Viber;

  8. Yammer;

  9. Workplace;

  10. Slack;

  11. HipChat.

Ferramentas de comunicação empresarial: você já usa alguma delas?

Com as inovações tecnológicas cada vez mais aceleradas, o que não faltam são opções capazes de auxiliar os processos de uma empresa.

Chega a se complicado saber qual alternativa escolher diante de uma gama tão grande de opções.

Pensando nisso, elegemos uma lista com as ferramentas de comunicação empresarial que vão merecer sua atenção.

Caso seu objetivo seja melhorar a forma de sua equipe se comunicar e aumentar a produtividade de seus negócios, confira:


1- Drives Compartilhados


Criar arquivos com dados relevantes, mas não conseguir compartilhar essas informações de maneira prática e ágil, pode ser muito prejudicial.

Imagine como a produtividade pode ser afetada caso um funcionário de vendas tiver que atualizar planilhas no Excel, para, somente depois, enviá-las via e-mail para o restante da equipe.


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Ou, como essas informações irão demorar para chegar a colaboradores do departamento de marketing que precisassem de dados atualizados – e sem erros – para desenvolver a estratégia de lançamento de um novo produto no mercado?

Se sua empresa ainda não implantou drives compartilhados, você pode estar perdendo tempo e comprometendo a exatidão dos dados registrados e sua segurança.

Com essas ferramentas de comunicação empresarial, sua organização poderá compartilhar arquivos (planilhas, imagens, documentos, etc.) de maneira rápida, além de poderem ser acessados e editados em tempo real pelos colaboradores.

E por estarem baseados na nuvem, há a garantia de que esses dados não serão perdidos e podem ser acessados de qualquer lugar.

Veja algumas opções de softwares de drives compartilhados que podem te auxiliar são:

Google Drive, DropBox, OneDrive e Box.


2- Softwares para chamadas de áudio e vídeo


Às vezes, algumas atividades demandam uma comunicação “ao vivo”, seja por voz (como em telefonemas) ou “cara a cara” com quem se conversa.

Mas esse contato mais direto parece difícil, seja pelas pessoas estarem em diferentes localidades, ou pelos altos custos de chamadas telefônicas – principalmente as de longa distância.

Atualmente, com a transformação digital, essas barreiras já não existem mais.

Negociações, reuniões, entrevistas iniciais com candidatos, conversar com clientes, fornecedores e diversas outras formas de se comunicar estão muito mais fáceis de se colocar em prática.


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A comunicação (entre colaboradores ou com pessoas externas à empresa) à distância é possível graças a softwares bastante conhecidos – tanto dentro como fora do ambiente corporativo.

Para isso, você pode optar por ferramentas que estão disponíveis para computadores, smartphones e tablets, como: Skype, Hangouts e Viber.

Os dois primeiros são os mais conhecidos, oferecendo funções de comunicação gratuita por vídeo, áudio e textos com os seus contatos.

Já o Viber possui um público muito restrito no Brasil, só funcionando entre seus usuários, mas não deixa de ser uma opção útil.


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© 2019 por Eduardo Campelo